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返品特約について
商品の不良等がございましたら、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
確認後、商品交換等につきましてご案内させていただきます。
オーダーメイド品（印鑑・ゴム印・ネーム印等）は、当店に不備がある場合を除き、ご注文確定後のお客様の都合による変更、キャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
返品・交換をお受けできない商品
オーダーメイド商品
- お客様の入力間違い等による内容不備
- イメージ違い、サイズを間違えた等の場合
- 初期不良以外の使用による摩耗、破損
返品・交換をお受けできる商品
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 商品の欠陥
- 当店のミスによる作製間違い
返品・交換の方法
下記アドレスより返品・交換の申請を行ってください。
【連絡先】
株式会社幸宝堂
〒400-0032
山梨県甲府市中央5-2-7
TEL:0552-28-4602
FAX:0552-32-0387